E-mail s vlastní doménou: kolik stojí a jak ho zprovoznit

Vlastní e-mail ve tvaru [email protected] místo [email protected] není otázka marnivosti. Je to nejlevnější způsob, jak dát najevo, že za adresou stojí firma a ne někdo, kdo si dnes ráno založil schránku. A stojí to míň, než většina lidí čeká.

Níže najdete srovnání cen ověřené k 27. 7. 2026, rozhodovací klíč podle toho, kolik vás pracuje a co s poštou děláte, a hlavně tu část, kterou většina návodů vynechá: jak nastavit SPF, DKIM a DMARC, aby vaše zprávy nekončily ve spamu.

Co k tomu potřebujete

Adresa [email protected] se skládá ze dvou nezávislých věcí, které si můžete pořídit i u dvou různých firem:

1. Doménu — to, co je za zavináčem. Registrujete ji na rok a dál prodlužujete. Cena se u .cz pohybuje kolem 150–300 Kč ročně podle registrátora a délky předplatného.
2. Mailhosting — server, který poštu přijímá, ukládá a odesílá. Tady jsou ty největší rozdíly v ceně i v tom, co dostanete.

Doménu už možná máte — pokud provozujete web, je to ta samá doména a nic dalšího kupovat nemusíte. Pokud ji teprve řešíte, projděte si nejdřív návod, jak vytvořit web s vlastní doménou — registrace domény je tam popsaná krok za krokem včetně screenshotů. Tenhle článek se od téhle chvíle věnuje už jen samotné poště.

Kolik e-mail na vlastní doméně stojí

Ceny jsou měsíční a bez DPH, pokud není uvedeno jinak — čeští poskytovatelé je tak standardně uvádějí. Ověřeno 27. 7. 2026 na webech poskytovatelů.

Dvě čísla z té tabulky stojí za zvláštní pozornost. VEDOS Individual má stejnou cenu první i pátý rok — 50 Kč bez DPH, tedy 60,50 Kč s DPH, a k tomu neomezený počet schránek. Webglobe Mail Start naproti tomu láká na 19 Kč, ale to je akční cena se slevou 80 %; běžná sazba je 95 Kč. K tomu se ještě vrátíme.

VEDOS má na mailhosting aktuálně slevový kód — první období vyjde na polovinu:

Sleva 50%

VEDOS Mailhosting

VEDOS Mailhosting sleva 50 %

VEDOS Mailhosting sleva 50 % Show Less

MH261I1KNZ

WEB

Tři cesty, kterými se dá jít

1. Pošta u webhostingu, kde už máte web

Pokud na doméně provozujete web, máte schránky skoro jistě v ceně a nemusíte platit nic navíc. U ČESKÉHO HOSTINGU je v tarifu 20 GB, neomezeně schránek, denní zálohování a kompletní sada SPF, DKIM, DMARC i DANE — na to, že jde o „přílohu“ k webhostingu, je to nadprůměrná výbava. U VEDOSU dostanete k webhostingu 5 GB pro poštu.

Kdy to stačí: živnostník nebo malá firma, pár schránek, běžný objem pošty. Kdy ne: když se web a pošta začnou o stejný prostor prát, nebo když potřebujete poštu přežít stěhování webu jinam. Pak dává smysl mít ji zvlášť.

2. Samostatný mailhosting

Služba, která nedělá nic jiného než poštu. Výhoda je v tom, že se pošta odstěhuje od osudu vašeho webu — můžete web zrušit, přestavět nebo přestěhovat a schránky běží dál. VEDOS Mailhosting Individual za 50 Kč měsíčně dá neomezený počet schránek na 5 GB prostoru, s možností navýšit až na 505 GB. Denní limit je 500 odeslaných zpráv, což na běžný firemní provoz bohatě stačí; na hromadné rozesílky newsletteru to ale není a ani být nemá.

Webglobe jde jinou cestou — tři tarify od 20 GB po 200 GB, přičemž nejlevnější Mail Start je omezený na 20 schránek. Od tarifu Mail Plus výš je schránek neomezeně a přibývají e-mailové aliasy.

3. Google Workspace, Microsoft 365 nebo Seznam Email Profi

Seznam Email Profi je zvláštní případ: připojení vlastní domény do prostředí Email.cz je zdarma. Spravuje se na emailprofi.seznam.cz, přihlásíte se běžným účtem Seznamu. Pro živnostníka nebo spolek, který chce hlavně slušně vypadající adresu a nechce platit nic, je to nejrozumnější start.

Google Workspace a Microsoft 365 hrají jinou hru. Neplatíte za doménu ani za prostor, ale za každého uživatele zvlášť — a k poště dostanete celý balík kancelářských nástrojů, sdílené disky a kalendáře. Jejich ceníky se mění a vykreslují se až v prohlížeči, takže sem konkrétní částku nepíšeme — ověřte si ji přímo u Google Workspace, respektive Microsoft 365.

Ten rozdíl v modelu je ale to hlavní, co byste si měli odnést. Český mailhosting platíte za doménu, zahraniční balíky za hlavu. U jednoho člověka vyjdou podobně. U pětičlenné firmy je český mailhosting s neomezeným počtem schránek zlomkem ceny — pokud tedy nepotřebujete ty kancelářské nástroje kolem, protože za ně se v zahraničních balících ve skutečnosti platí.

Pozor na cenu po skončení akce

Stejná past jako u webhostingu. Akční cena platí na první období, pak se přechází na běžnou sazbu — a u pošty to bolí o to víc, že schránku jen tak nezrušíte. Adresa je vytištěná na vizitkách, uložená u zákazníků a navázaná na desítky účtů.

Ověřeno 27. 7. 2026. Počítejte tedy vždycky náklad na pět let, ne na první rok. Webglobe Mail Start vypadá jako nejlevnější volba, ale po skončení akce je z něj nejdražší z malých tarifů. VEDOS je jediný, u kterého se cena nemění vůbec.

Jak e-mail zprovozníte

Ať zvolíte kohokoli, princip je pořád stejný. Poskytovateli pošty řeknete, že u vás bude hostovat doménu, a v DNS domény přesměrujete poštu na jeho servery.

1. Objednáte službu a zadáte doménu, na které chcete poštu provozovat.
2. Ověříte vlastnictví domény. Poskytovatel vám dá krátký ověřovací řetězec, který vložíte do DNS jako TXT záznam.
3. Změníte MX záznamy. To je ta klíčová věc — MX říká zbytku internetu, kam doručovat poštu pro vaši doménu. Přesné hodnoty dostanete od poskytovatele; vždycky nahrazují ty stávající, nepřidávají se k nim.
4. Založíte schránky a nastavíte hesla.
5. Přidáte SPF, DKIM a DMARC — viz další kapitola. Tenhle krok většina lidí přeskočí a pak se diví.
6. Připojíte se přes webmail, Outlook nebo mobil (IMAP, ne POP3 — viz nejčastější chyby níž).

Změna DNS se po internetu rozšíří obvykle do několika hodin, výjimečně do 48 hodin. Během té doby může část pošty chodit ještě na staré servery, takže starou schránku nerušte hned — nechte ji běžet aspoň týden a teprve pak ji zavřete.

Pokud jdete cestou Seznam Email Profi, celé propojení domény se službou ukazuje krok za krokem tohle video:

Jaké adresy si vlastně založit

Drobnost, která se špatně opravuje zpětně, protože adresu už mezitím rozdáte. Dvě pravidla vám ušetří práci:

• Jméno pro lidi, funkce pro role. [email protected] patří konkrétnímu člověku, info@, fakturace@ nebo podpora@ patří roli. Když člověk odejde, roli převezme někdo jiný a nemusíte nic měnit u zákazníků.
• Aliasy místo dalších schránek. Alias je jen přesměrování — [email protected] může padat do stejné schránky jako info@. Nemusíte ho nikde kontrolovat zvlášť a u většiny služeb se nepočítá do limitu schránek. Webglobe je dává od tarifu Mail Plus (5 kusů), v Ultra jsou bez omezení.

Adresy typu info@ mají jednu nevýhodu: sbírají spam, protože je roboti hádají jako první. Pro veřejný kontakt na webu se hodí, pro důležitou komunikaci si nechte jméno.

Nastavení v Outlooku, na mobilu a v Thunderbirdu

Přesné servery vám dá poskytovatel, ale schéma je u všech stejné. Zapisujte si šifrované varianty portů — nešifrované už dnes většina serverů odmítá:

Jako uživatelské jméno se skoro vždy zadává celá e-mailová adresa, ne jen část před zavináčem — na tom ztroskotá překvapivě hodně prvních pokusů. A u odesílání nezapomeňte zaškrtnout, že server vyžaduje ověření; bez toho vám klient poštu přijme, ale neodešle.

SPF, DKIM a DMARC: proč vám maily padají do spamu

Tohle je nejčastější důvod, proč si lidé po přechodu na vlastní doménu stěžují, že „to nefunguje“. Schránka funguje bez problémů — jen zprávy z ní končí ve spamu, protože doména nikomu nedokazuje, že je odesílá právem. Google a Microsoft od roku 2024 vyžadují ověření i od drobných odesílatelů, takže se tomu už nedá vyhnout.

Jsou to tři DNS záznamy a každý řeší jinou věc:

Dobrá zpráva: u českých poskytovatelů se o to většinou nemusíte starat ručně. ČESKÝ HOSTING nabízí SPF, DKIM, DMARC i DANE přímo v administraci, VEDOS i Webglobe mají SPF a DKIM připravené na jedno kliknutí. Když poštu provozujete tam, kde máte i DNS domény, přidají se záznamy samy.

Pět chyb, které stojí za většinou problémů

• Nechat starou schránku bez přeposílání. Než se DNS rozšíří, chodí pošta na obě strany. Zrušit starou schránku hned znamená přijít o zprávy z prvních dní.
• Přidat MX záznam místo výměny. MX záznamy se nesčítají — dva různé znamenají, že se pošta doručuje nepředvídatelně na obě místa.
• Používat POP3. Stáhne poštu do jednoho zařízení a ze serveru ji smaže. Na mobilu pak zprávy chybí. Používejte IMAP, který drží schránku synchronizovanou všude.
• Spoléhat na zálohy poskytovatele. Týdenní záloha znamená, že v nejhorším přijdete o týden pošty. U firemní komunikace si držte i vlastní kopii.
• Zapomenout prodloužit doménu. Když propadne doména, přestane fungovat i pošta — a to ze dne na den. Předplaťte si ji na víc let dopředu.

Často kladené otázky

Kolik stojí e-mail s vlastní doménou?

Samotná pošta vyjde od 0 Kč (Seznam Email Profi) přes 19–75 Kč měsíčně u českých mailhostingů až po platbu za každého uživatele u Google Workspace a Microsoftu 365. K tomu připočtěte doménu, tedy zhruba 150–300 Kč ročně. Živnostník se tak vejde pod 500 Kč ročně včetně domény.

Jde mít e-mail s vlastní doménou zdarma?

Ano. Seznam Email Profi umožní připojit vlastní doménu do prostředí Email.cz bez poplatku. Zaplatíte jen doménu, bez které to nejde nikdy. Počítejte s tím, že zdarma znamená prostředí Seznamu a jeho pravidla — firemní nasazení s nároky na zálohy a podporu už na placenou službu dojde.

Potřebuju k e-mailu na vlastní doméně i webhosting?

Ne. Doména a pošta fungují samostatně a web na doméně mít nemusíte. Při objednávce domény si prostě webhosting nepřiobjednáte. Pokud web naopak plánujete, vyjde to levněji dohromady — schránky bývají v ceně webhostingu.

Můžu mít víc adres na jedné doméně?

Ano, a právě v tom je největší rozdíl mezi českými a zahraničními službami. VEDOS, Webglobe od tarifu Plus i ČESKÝ HOSTING dávají neomezený počet schránek v rámci jedné ceny. Google Workspace a Microsoft 365 účtují každého uživatele zvlášť.

Jak přenesu starou poštu do nové schránky?

Přes IMAP. Připojíte starou i novou schránku do jednoho poštovního klienta (třeba Thunderbirdu) a zprávy mezi složkami jednoduše přetáhnete. VEDOS k tomu navíc nabízí automatický skript pro přesun.

Proč mi maily z vlastní domény chodí do spamu?

Skoro vždycky proto, že chybí SPF, DKIM nebo DMARC. Bez nich přijímající server nemá jak ověřit, že zprávu opravdu posíláte vy. Zkontrolujte to zkušební zprávou do Gmailu přes Zobrazit originál — u všech tří musí být PASS.

Můžu poskytovatele později změnit?

Ano, a adresa vám zůstane, protože patří k doméně, ne k poskytovateli. Založíte schránky u nového, přenesete poštu přes IMAP, přepnete MX záznamy a starou službu zrušíte až po týdnu.

Co se stane, když doména propadne?

Pošta přestane chodit okamžitě a odesílatelům se začnou vracet chyby. Doména se navíc dá po uplynutí ochranné lhůty zaregistrovat komukoli jinému. Nastavte si automatické prodlužování nebo si doménu předplaťte na několik let.

Náš verdikt

Chcete hlavně slušně vypadající adresu a neplatit nic navíc → Seznam Email Profi. Zaplatíte jen doménu a máte hotovo.

Provozujete na doméně i web → nechte poštu u webhostingu. U ČESKÉHO HOSTINGU dostanete 20 GB, neomezeně schránek, denní zálohy a kompletní SPF/DKIM/DMARC/DANE v ceně tarifu.

Chcete poštu nezávislou na webu a cenu, která se nezmění → VEDOS Mailhosting Individual. 50 Kč měsíčně, neomezený počet schránek a stejná sazba i za pět let. Je to jediná služba ze srovnání, u které nehrozí skok při obnově.

Potřebujete i kancelářské nástroje, sdílené disky a kalendáře → Google Workspace nebo Microsoft 365. Platíte za hlavu, takže s rostoucím týmem cena roste — ale za poštu samotnou tam ve skutečnosti neplatíte.

Poslední aktualizace: 27. 7. 2026. Ceny a parametry ověřeny k tomuto datu na webech poskytovatelů. Ceny jsou bez DPH, pokud není uvedeno jinak.