Naše webové stránky obsahují odkazy na partnerské weby. Pokud se prokliknete z našich stránek na stránky partnera a tam si zakoupíte jeho služby, obdržíme za zprostředkování provizi (Zjistit více informací). Tato forma spolupráce nijak neovlivňuje objektivnost našich recenzí. Každým nákupem přes proklik z našich stránek podpoříte naši redakci, abychom i do budoucna mohli tvořit kvalitní a užitečný obsah. Děkujeme.
Automatizace e-shopu před Black Friday: doprava, platby a fakturace ve WooCommerce
Obsah
Black Friday letos připadá na 27. listopadu 2026 a hned za ním přijdou Vánoce. Objednávek přibude, času ne. Každá ruční činnost, kterou dnes zvládnete za pět minut denně, se v prosinci násobí a ukusuje večery. Proto je teď, zhruba pět týdnů před Black Friday, poslední klidná chvíle, kdy se dá e-shop zautomatizovat bez stresu.
Vyšli jsme z podzimního přehledu českého vývojáře Toret, který dělá pluginy pro WooCommerce, a prošli jsme stránky jednotlivých pluginů. Níže najdete tři oblasti, kde automatizace ušetří nejvíc práce: expedici, platby a fakturaci. U každé popisujeme, co konkrétně jde přenechat pluginu, a na konci najdete plán, v jakém pořadí změny zavádět.
Kde se ztrácí nejvíc času
| Oblast | Ruční práce | Co převezme plugin |
|---|---|---|
| Expedice | Přepisování adres k dopravci, tisk štítků po jednom, dotazy „kde je můj balík?“ | Podání zásilky, štítky hromadně, sledovací odkaz, změna stavu objednávky |
| Platby | Porovnávání variabilních symbolů ve výpisu s objednávkami | Spárování platby a přepnutí objednávky do dalšího stavu |
| Fakturace | Vystavit fakturu, uložit PDF, poslat zákazníkovi | Vystavení a odeslání dokladu podle stavu objednávky |
Expedice: od objednávky ke štítku na pár kliknutí
V klidném měsíci se dá zásilka zadat ručně v rozhraní dopravce. Při stovce objednávek denně je z toho práce na celý den. Pluginy pro jednotlivé dopravce napojí WooCommerce přímo na API přepravce, takže celá expedice běží z administrace e-shopu. Podle popisu na webu Toretu zvládnou tyto kroky:
- Podání zásilky do systému dopravce. Ručně z objednávky, hromadnou akcí z přehledu objednávek, nebo úplně samo ve chvíli, kdy objednávku přepnete do zvoleného stavu.
- Rozdělení objednávky do více balíků. Zadáte hmotnostní práh a těžší objednávku plugin rozdělí sám.
- Sledovací odkaz pro zákazníka. Plugin ho přidá k objednávce a do e-mailu, takže zákazník nemusí psát na podporu.
- Změna stavu objednávky podle stavu zásilky. Plugin pravidelně načítá stav balíku a objednávku třeba po doručení sám dokončí.
- Hromadný tisk štítků a objednání svozu. U PPL a GLS jde svoz objednat i hromadně pro více objednávek, u DPD dokonce automaticky.
Pluginy Toret pokrývají všechny hlavní dopravce na českém a slovenském trhu. Ceny jsou za roční licenci podle ceníku na toret.cz k 20. 10. 2026:
| Dopravce | Plugin | Roční licence |
|---|---|---|
| Zásilkovna (Packeta) | Zásilkovna pro WooCommerce | 1 690 Kč |
| Česká pošta, Balíkovna | Česká pošta | 1 690 Kč |
| PPL | PPL | 1 990 Kč |
| DPD | DPD | 1 990 Kč |
| GLS | GLS | 1 990 Kč |
| One by Allegro | One by Allegro | 1 990 Kč |
| Slovenská pošta | Slovenská pošta | 1 990 Kč |
| FOFR | FOFR | 1 990 Kč |
| TOPTRANS | TOPTRANS | 1 990 Kč |
| Více dopravců najednou | Balíkobot | 1 990 Kč |
Pokud posíláte přes více dopravců, stojí za zvážení napojení přes Balíkobot, který sjednocuje více přepravců v jednom systému. Pro e-shopy, kterým stačí jen sledovací odkazy u více dopravců, má Toret jednodušší plugin Sledování zásilek CZ za 690 Kč ročně.
Pokud posíláte přes PPL, přečtěte si před aktualizací i náš rozbor Toret PPL 4.0. Nová verze přinesla odesílací frontu a hromadné štítky, ale má i vyšší nároky na WordPress, WooCommerce a PHP.
Tip: nejvíc času v sezóně ušetří kombinace dvou nastavení. Zásilky se podávají automaticky při přepnutí objednávky do stavu „Zpracovává se“ a štítky tisknete jednou hromadnou akcí za celý den.
Platby: konec hledání ve výpisu
Zákazník zaplatí převodem a vy v bankovnictví porovnáváte variabilní symboly s objednávkami. Jednou denně to jde, v sezóně vás to ale zdržuje při každém odeslání. Párování plateb to dělá za vás.
Plugin Fio banka pro WooCommerce (1 690 Kč ročně) propojí jeden i více účtů Fio s e-shopem. Jakmile platba dorazí, spáruje ji s objednávkou a automaticky změní její stav podle vašeho nastavení. Pokud se platba spárovat nepodaří, třeba kvůli jiné částce, pošle upozornění e-mailem. Ve stejném pluginu je i platební brána Fio s platbou kartou, Apple Pay, Google Pay a bankovními tlačítky českých a slovenských bank.
Nemáte účet u Fio? Automatické párování plateb s objednávkami umí podle Toretu také pluginy pro fakturační systémy iDoklad, Fakturoid a Vyfakturuj.
QR kód zrychlí platby převodem
Nejlepší chyba je ta, která nevznikne. Plugin QR platby (690 Kč ročně) zobrazí zákazníkovi QR kód s předvyplněným číslem účtu, částkou a variabilním symbolem. Zákazník nic nepřepisuje, takže platby chodí rychleji a se správným symbolem, a párování pak funguje bez výjimek.
QR kód jde zobrazit na děkovné stránce, v e-mailu ve stavu „Čeká na platbu“, po neúspěšné platbě v bráně, v zákaznickém účtu i na faktuře. Plugin podporuje české a slovenské převody a pro platby ze zahraničí generuje QR kód pro SEPA platbu.
Fakturace: doklad odejde sám
Vystavit fakturu, uložit PDF a poslat ji zákazníkovi. Tři kroky, které se opakují u každé objednávky a které klidně může udělat plugin. Toret nabízí dvě cesty:
- Toret Faktura (1 990 Kč ročně): fakturace přímo ve WordPressu, bez externího systému a bez měsíčních paušálů. Vystaví fakturu, proformu, dobropis, daňový doklad i dodací list a do pokladny přidá pole pro IČ, DIČ a IČ DPH.
- Napojení na fakturační systém (1 690 Kč ročně): pokud už fakturujete v iDokladu, Fakturoidu nebo Vyfakturuj, plugin bude doklady vystavovat přímo tam.
V obou případech můžete nastavit, že se doklad vystaví a odešle automaticky při změně stavu objednávky. Toret Faktura navíc umožňuje:
- vystavit doklady hromadnou akcí z přehledu objednávek, třeba u objednávek, na které se zapomnělo,
- přiložit PDF k jakémukoli e-mailu WooCommerce pro zákazníka i pro administrátora,
- zobrazit odkaz na stažení dokladu na děkovné stránce a v zákaznickém účtu,
- označit fakturu jako uhrazenou automaticky podle stavu objednávky,
- hromadně exportovat doklady do účetního programu.
V jakém pořadí automatizaci zavádět
Pět týdnů je dost času, ale ne na všechno najednou. Doporučujeme postupovat takhle:
- 1. týden: expedice. Napojte hlavního dopravce, nastavte automatické podání a hromadný tisk štítků. Tady je úspora času největší.
- 2. týden: platby. Zapněte párování plateb a přidejte QR kód na děkovnou stránku a do e-mailu.
- 3. týden: fakturace. Nastavte automatické vystavení a odeslání dokladů podle stavu objednávky.
- 4. týden: test. Projděte několik testovacích objednávek od pokladny až po doručení, včetně dobírky a platby převodem.
- 5. týden: rezerva. Opravy a doladění. Velké změny v týdnu před Black Friday už nedělejte.
Před každou instalací zkontrolujte požadavky pluginu na verzi WordPressu, WooCommerce a PHP a změny nejdřív vyzkoušejte na kopii webu. A pokud potřebujete víc pluginů najednou, Toret prodává balíček všech pluginů pro jeden web za 9 990 Kč ročně, což se vyplatí přibližně od pěti placených pluginů.
Časté otázky
Fungují pluginy Toret i pro slovenské e-shopy?
Ano. Toret má pluginy pro Slovenskou poštu a další dopravce na slovenském trhu, QR platby podporují slovenské převody a platební brána Fio přijímá bankovní tlačítka slovenských bank.
Musím mít účet u Fio banky, abych mohl párovat platby?
Ne. Plugin Fio banka páruje platby jen z účtů Fio, ale párování plateb nabízejí i pluginy pro iDoklad, Fakturoid a Vyfakturuj přes daný fakturační systém.
Kolik automatizace e-shopu stojí?
Za pluginy Toret zaplatíte roční licenci, typicky 690 až 1 990 Kč za plugin. Pro jednoho dopravce, párování plateb a fakturaci počítejte zhruba se 4 000 až 6 500 Kč ročně podle ceníku na toret.cz, za příplatek nabízí Toret i instalaci a nastavení.
Kdy automatizaci nastavit?
Co nejdřív. Ideálně tak, abyste měli před Black Friday aspoň týden na testování skutečných objednávek.
Závěr
Automatizace e-shopu není jednorázová velká investice, ale sada malých kroků. Napojený dopravce, spárované platby a faktury, které odcházejí samy, vám v prosinci vrátí hodiny času denně. Teď je na to ideální chvíle: objednávek je zatím málo a případné chyby odhalíte dřív, než vám začnou chodit stovky balíků.
